مقدمه:

 ارائه خدمات آزمایشگاهی تخصصی حوزه کشاورزی و منابع طبیعی یکی از خدمات مهم و مورد نیاز کشاورزان، مدیران و سازمان‌های مرتبط است. این خدمت با هدف تشخیص، اندازه‌گیری، کنترل و بهبود کیفیت محصولات، خاک، آب، هوا، بذر، کود، سم، بیماری‌ها، آفات و عوامل محیطی ارائه می‌شود. این خدمت با استفاده از تجهیزات و روش‌های مدرن، استانداردها و مقررات ملی و بین‌المللی، نمونه‌برداری و آزمون‌های دقیق و مطمئن، گزارش‌دهی و تفسیر نتایج انجام می‌گیرد. 


هدف:

هدف از ارائه خدمات آزمایشگاهی تخصصی حوزه کشاورزی و منابع طبیعی این است که به کشاورزان، مدیران و سازمان‌های مرتبط کمک کند تا با استفاده از تجهیزات و روش‌های مدرن، استانداردها و مقررات ملی و بین‌المللی، نمونه‌برداری و آزمون‌های دقیق و مطمئن، گزارش‌دهی و تفسیر نتایج، بتوانند کیفیت محصولات، خاک، آب، هوا، بذر، کود، سم، بیماری‌ها، آفات و عوامل محیطی را تشخیص، اندازه‌گیری، کنترل و بهبود دهند و در نهایت به افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها، حفظ و بهبود کیفیت محصولات و مدیریت بهینه منابع طبیعی و محیط زیست برسند. 

 

مسئولیت:

مسئولیت از ارائه خدمات آزمایشگاهی تخصصی حوزه کشاورزی و منابع طبیعی بر عهده آزمایشگاه‌های مجاز و متخصص است که با داشتن تجهیزات و روش‌های مدرن، استانداردها و مقررات ملی و بین‌المللی، نمونه‌برداری و آزمون‌های دقیق و مطمئن، گزارش‌دهی و تفسیر نتایج، می‌توانند خدمات آزمایشگاهی را به مشتریان ارائه کنند. آزمایشگاه‌ها موظف هستند که با رعایت اصول اخلاقی و حرفه‌ای، با احترام و صداقت با مشتریان برخورد کنند، اطلاعات و داده‌های مشتریان را محرمانه نگه دارند، هزینه‌های خدمات را به صورت منصفانه و شفاف تعیین و دریافت کنند، نتایج آزمایش‌ها را به صورت علمی و قابل اعتماد ارائه کنند و در صورت لزوم پشتیبانی و پیگیری لازم را انجام دهند. 


تعهدات متقابل خدمت گیرنده و دستگاه اجرایی:

تعهدات متقابل خدمت گیرنده و دستگاه اجرایی در ارائه خدمات آزمایشگاهی تخصصی حوزه کشاورزی و منابع طبیعی به شرح زیر است: خدمت گیرنده موظف است که با صداقت و شفافیت نمونه‌های لازم را به آزمایشگاه تحویل دهد،

هزینه‌های مربوط به خدمات را به موقع پرداخت کند، نتایج آزمایش‌ها را با دقت مطالعه و استفاده کند و در صورت لزوم بازخورد و نتیجه خدمات را به آزمایشگاه اعلام کند. دستگاه اجرایی موظف است که با حرفه‌ای‌گری و کیفیت بالا خدمات آزمایشگاهی را ارائه کند،

نمونه‌ها و داده‌های خدمت گیرنده را محرمانه نگه دارد، هزینه‌های خدمات را به صورت منصفانه و شفاف تعیین و دریافت کند، نتایج آزمایش‌ها را به صورت علمی و قابل اعتماد ارائه کند و در صورت لزوم پشتیبانی و پیگیری لازم را انجام دهد.


هزینه ها: 

بستگی به نوع و تعرفه مربوطه دارد. 


دوره عملکرد:

براساس نوع خدمت، متوسط مدت زمان ارائه خدمت فرق دارد و از یک روز تا یک ماه متفاوت می‌باشد. گاهی هم برخی از خدمات به دلیل استفاده عرصه‌های کشاورزی و منابع طبیعی (مانند مزرعه، گلخانه، مرتع، جنگل  و ... ) و بررسی‌های کوتاه‌ مدت، میان ‌مدت و یا بلند مدت، این زمان به سال هم طول می کشد.


خاتمه عملکرد:

زمان پایان توافقنامه معادل زمان دریافت نتیجه آزمایش مربوطه می باشد.


 

    1402/12/21 

 

 


6.1.15.0
گروه دورانV6.1.15.0